Sıkça Sorulan Sorular
Estanbul Art Müşterisi Olmak İçin Neler Yapılmalıdır?
Estanbul Art, müşterisi olmak için aşağıdakileri yapabilirsiniz:
Telefon numaramızı arayabilirsiniz: 0553 655 58 80
E-posta gönderebilirsiniz: info@estanbulart.com.tr ve info.estanbulart@gmail.com
Whatsapp üzerinden mesaj gönderebilirsiniz.
Teklif alma formu üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Estanbul Art Ne Zaman Kurulmuştur?
Estanbul Art 24 Aralık 2017 yılında kurulmuştur ve İstanbul’un tüm ilçelerinde temizlik hizmeti vermeye başlamıştır.
Estanbul Art’ın Kaç Çalışanı Var?
100’den fazla çalışanı bulunmaktadır.
Estanbul Art’ın Çalışma Saatleri Nelerdir?
Haftanın 7 günü, 24 saat boyunca hizmet vermektedir.
Estanbul Art’ın Genel Merkezi Nerededir?
Estanbul Art’ın genel merkezi İstanbul’dadır. Tam konumu, Yenidoğan Mahallesi, Hattat Sokak, No:6 Daire:12, 34791 Sancaktepe/İstanbul’da yer almaktadır.
Estanbul Art’ın Müşterisi Olmak İçin Neler Yapılmalıdır?
Estanbul Art, müşterisi olmak için aşağıdakileri yapabilirsiniz:
- Telefon numaramızı arayabilirsiniz: 0553 655 58 80
- E-posta gönderebilirsiniz: info@estanbulart.com.tr
- Whatsapp üzerinden mesaj gönderebilirsiniz.
- Teklif alma formu üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Estanbul Art’ın Müşterisi Olmanın Avantajları Nedir?
Estanbul Art, müşterimiz olmanın birçok avantajı vardır:
- Uzman ve deneyimli ekip: Her bir personelimiz alanında uzmandır.
- Güvenilir ve referanslı personel: Personellerimizin güvenilirliği ve referansları kontrol edilmiştir.
- %100 Müşteri Memnuniyeti Garantisi: Memnun kalmazsanız paranızı iade ediyoruz.
- Uygun fiyatlar: Her bütçeye uygun fiyat seçenekleri sunuyoruz.
- Esnek hizmet seçenekleri: İhtiyaçlarınıza uygun hizmet planları oluşturuyoruz.
- 7/24 müşteri desteği: Her zaman yanınızdayız.
Ücretsiz fiyat teklifi alabilir miyim?
Evet, web sitemiz üzerinden veya telefonla bize ulaşarak ücretsiz fiyat teklifi alabilirsiniz.
Estanbul Art’ın Hizmet Sonrası Hizmetleri Nelerdir?
Hizmet sonrası aşağıdaki hizmetleri sunuyoruz:
- 7/24 müşteri desteği: Herhangi bir sorun yaşarsanız bize ulaşabilirsiniz.
- Memnuniyet anketi: Hizmetimiz hakkındaki görüşlerinizi öğrenmek isteriz.
- Düzenli kontroller: Hizmetimizin sürekliliğini ve kalitesini kontrol ederiz.
Estanbul Art’ın İade Şartları ve Geri Ödeme Politikası Nasıldır?
Hizmetimizden memnun kalmazsanız, gerekli kontrolleri tekrardan yapıyoruz. Kontroller sonucunda yeniden ücretsiz hizmet hakkımızdan yararlanabilirsiniz. Buna ek olarak iade ettiğiniz hizmet için tam para iadesi alabilirsiniz.
Estanbul Art Hizmetlerin Fiyatlarını Nasıl Belirler?
Estanbul Art olarak hizmetlerin fiyatlarını, metrekare, hizmet türü ve ek hizmetler gibi kriterlere göre belirliyoruz.
Estanbul Art Personellerini Nasıl Seçer?
Temizlik personellerimiz, alanında uzman ve deneyimli temizlik profesyonellerinden oluşmaktadır. Her bir personelimiz, işe başlamadan önce titiz bir işe alım sürecinden geçer, referansları kontrol edilir ve düzenli eğitimlerden geçirilir. Bu sayede, sunduğumuz hizmetin her zaman en yüksek standartlarda olmasını garanti ediyoruz.
Ayrıca kullandığımız tüm temizlik ürünlerinin ve ekipmanlarının TSE belgeli, personellerinin ise hijyen ve temizlik konusunda eğitimlidir.
Estanbul Art Yapılan Temizlik Hizmetini Kaç Günde Teslim Eder?
Temizlik hizmeti, hizmetin türüne ve metrekareye göre değişmekle birlikte, genellikle aynı gün teslim edilir.
Estanbul Art’ın Diğer Temizlik Firmalarından Farkı Nedir?
Uzman ve Deneyimli Ekip
Estanbul Art, sektörde uzun yıllara dayanan tecrübesiyle, her biri alanında uzmanlaşmış profesyonel bir ekip sunmaktadır. Temizlik personelimiz, sürekli eğitim programları ile güncel temizlik teknikleri ve malzemeleri hakkında bilgilendirilmekte, böylece müşterilere en etkili temizlik çözümleri sağlanmaktadır.
Güvenilir ve Referanslı Personel
Güven, temizlik hizmetlerinde olmazsa olmaz bir unsurdur. Estanbul Art olarak, çalışanlarımızın güvenilirliği ve profesyonelliği konusunda titiz bir ön kontrol sürecinden geçirilmekte ve bu sayede müşterilerimize güven veren bir hizmet sunulmaktadır. Personelimiz, önceki işverenlerden alınan referanslarla desteklenmekte, böylece hizmet kalitemizi kanıtlamaktayız.
%100 Müşteri Memnuniyeti Garantisi
Estanbul Art, sunulan temizlik hizmetlerinden memnun kalmayan müşterilerine para iade garantisi sunarak, müşteri memnuniyetini en ön planda tutmaktadır. Bu yaklaşım, müşterilerin hizmetlerimizi güvenle tercih etmelerini sağlamakta ve müşteri sadakatini artırmaktadır.
Uygun Fiyatlar
Her bütçeye uygun fiyat seçenekleri ile Estanbul Art, kaliteli temizlik hizmetlerini daha geniş bir müşteri kitlesine ulaştırmayı amaçlamaktadır. Şeffaf fiyat politikamız, müşterilerimizin bütçelerini aşmadan ihtiyaç duydukları temizlik hizmetlerini alabilmelerini sağlar.
Esnek Hizmet Seçenekleri
Müşterilerin ihtiyaçlarına özel olarak tasarlanmış hizmet planları ile Estanbul Art, her müşterisinin benzersiz ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde esnek çözümler sunmaktadır. İster ev temizliği, ister ofis temizliği olsun, her türlü ihtiyaca uygun hizmet paketleri mevcuttur.
7/24 Müşteri Desteği
Estanbul Art’ın sunduğu 7/24 müşteri desteği ile, müşterilerimiz herhangi bir sorunla karşılaştıklarında veya acil temizlik ihtiyaçları olduğunda bizimle kolayca iletişime geçebilirler. Bu sürekli destek, müşterilerimize değer verdiğimizi ve her zaman yanlarında olduğumuzu gösterir.
Estanbul Art’ın Kaç Şubesi Vardır?
Estanbul Art’ın İstanbul’da 1 şubesi bulunmaktadır.
Estanbul Art’ın Şubeleri Nerededir?
Estanbul Art’ın İstanbul şubesi, Yenidoğan Mahallesi, Hattat Sokak, No:6 Daire:12, 34791 Sancaktepe ilçesinde yer almaktadır.
Estanbul Art’ın Sosyal Medya Hesapları Nelerdir?
Estanbul Art, Instagram, Twitter, Facebook, Linkedin ve Pinterest gibi çeşitli sosyal medya platformlarında aktif olarak yer almaktadır.
- Estanbul Art’ın Instagram hesabı
- Estanbul Art’ın Twitter hesabı
- Estanbul Art’ın Facebook hesabı
- Estanbul Art’ın Linkedin hesabı
- Estanbul Art’ın Pinterest hesabı
Estanbul Art’ın Telefon Numarası Nedir?
Telefon numaramız: +90 535 034 4 288
Estanbul Art’ın Vizyonu Nedir?
Estanbul Art olarak vizyomuz, hijyen ve temizlik sektöründe lider olmak ve İstanbul’daki müşterilerilerimize en yüksek kaliteyi ve güveni sunmaktır.
Estanbul Art’ın Misyonu Nedir?
Estanbul Art’ın misyonu, uzman ekibi, yüksek kaliteli ürünleri ve %100 müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı ile her alanda en yüksek hijyen standartlarını sunmaktır.
Ekibinizdeki personellerin temizlik sektöründe ne kadar deneyimi var?
Ekibimizdeki tüm personeller, en az 5 yıllık temizlik sektörü deneyimine sahiptir ve işe başlamadan önce titiz bir eğitim programından geçmektedir. Bu sayede, sunduğumuz hizmetin her zaman en yüksek standartlarda olmasını garanti ediyoruz.
Kullanılan temizlik ürünleri insan ve evcil hayvanlar için güvenli mi?
Evet, kullandığımız tüm temizlik ürünleri TSE ve Avrupa Birliği standartlarına uygundur ve insan ve evcil hayvanlar için güvenlidir. Ayrıca, ürünlerin tüm içeriğini ve kullanım talimatlarını müşterilerimize açıkça sunuyoruz.
Müşterilerinizin verilerini nasıl koruyorsunuz?
Müşterilerimizin gizliliğini korumak için GDPR politikası uyguluyoruz. Kişisel bilgileriniz asla üçüncü taraflar ile paylaşılmaz ve sadece hizmetlerimizi sunmak için kullanılır.
Hangi garantiler sunuyorsunuz?
Hizmet aldıktan sonra 24 saat içerisinde hizmetle ilgili herhangi bir şikayetin varsa bize bildirebilirsin! Hizmetin kalitesiyle ilgili bir sorun olduğu takdirde; sana şikayetinle orantılı olarak yeni bir hizmeti programlayabiliriz.